|
Veertien dagen afkoelingsperiode
Als u niet geheel tevreden bent met uw aankoop of u heeft zich vergist in uw bestelling ? Geen probleem. U kunt bij Hitechgadget.nl een artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit. Producten die beschadigd of gebruikt zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.
Voordat u een artikel retour zendt, moet u in het bezit zijn van een R.M.A. nummer. U kunt een R.M.A. nummer aanvragen op onze site klik hier voor RMA aanvraag.
Niet alle artikelen kunnen geruild worden. Zie onze algemene voorwaarden.
Uitzonderingen
Onderstaande artikelen kunnen niet geruild worden:
* Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
* Software waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend is, danwel geïnstalleerd of geregistreerd is.
* Accessoires.
Zie onze algemene voorwaarden.
Ruilen en retourneren
Algemene voorwaarden voor terugzending.
* Elke aanvraag tot terugzending van goederen moet worden gemeld via onze website http://www.hitechgadget.nl/rmainleiding.php
* Goederen kunnen slechts worden teruggestuurd met een geldig RMA nummer, klik hier voor RMA aanvraag.
* Een RMA nummer is 10 dagen geldig. De goederen vermeld op het RMA formulier dienen dus binnen deze periode te worden teruggestuurd.
* Enkel producten aangekocht bij Hitechgadget.nl kunnen worden teruggestuurd. Dit zal worden nagekeken aan de hand van aankoopfaktuur en serienummer(s).
Kosten
De kosten voor het opsturen van een artikel zijn in alle gevallen voor uw rekening. Zie algemene voorwaarden.
DOA (dead on arrival)
* Het probleem moet binnen de eerste 7 werkdagen na faktuurdatum worden aangemeld bij onze helpdesk.
* Indien er na verificatie van het teruggestuurde product geen fout wordt terruggevonden door onze technische dienst, zal 20.00 Euro onderzoekskosten in rekening worden gebracht.
Defecte artikelen
Hitechgadget.nl biedt geen enkele extra garantie aan dan diegene aangeboden door de fabrikant van het product. De voorwaarden voor garantiereparatie's zullen dus exact dezelfde zijn als diegene vooropgesteld door de fabrikant.
Verkeerd geleverde artikelen door Hitechgadget.nl
* U dient binnen 7 werkdagen contact op te nemen met onze helpdesk.
* Enkel goederen in de originele verpakking, zonder schade aan de dozen, komen in aanmerking voor een terugname door Hitechgadget.nl.
* De door u gemaakte verzendkosten zullen door Hitechgadget.nl worden vergoed.
Beschadigde goederen bij levering
* Elke beschadigde levering dient aangemeld te worden binnen 7 werkdagen na faktuurdatum.
* De schade dient ook altijd rechtstreeks gemeld te worden bij de transporteur bij levering van de goederen in kwestie.
* De verzendkosten voor de terugzending van de beschadigde goederen zijn voor Hitechgadget.nl.
Verkeerde bestelling
* Alle aanvragen voor terugzending van verkeerd bestelde goederen dient te gebeuren binnen 14 dagen na aankoop.
* Hitechgadget.nl behoudt het recht om al dan niet een RMA nummer toe te kennen voor materiaal dat verkeerd werd aangekocht door de klant.
* Nadat u een RMA nummer heeft aangevraagd en ontvangen, kunt u de artikelen terugsturen.
* De volgende producten worden niet door Hitechgadget.nl teruggenomen:
- Accessoires
- Aangebroken of beschadigde artikelen.
- Speciaal voor de koper vervaardigde artikelen.
- Software
Terugzending van goederen
Alle goederen dienen te worden teruggestuurd in hun originele verpakking, volledig zonder schade of vermeldingen op de dozen naar het volgende adres:
Hitechgadget.nl
T.a.v. Afdeling RMA
Bergstraat 27
5427 EA Boekel
Goederen die worden teruggestuurd met beschadigde dozen, kunnen niet worden aanvaard.
Aanbevelingen voor terugzending
Enkel terugzendingen met een geldig RMA nummer zullen worden aanvaard. Het RMA nummer dient duidelijk te worden vermeld op de omdoos. Gelieve ervoor te zorgen dat de goederen steeds in een omdoos worden teruggestuurd om schade aan de originele dozen te vermijden. Gelieve het ontvangen RMA formulier bij te sluiten.
Laatst bekeken producten: Wissen
Artikel op voorraad? Voor 17.00u bestelling en betaling binnen, dezelfde werkdag verstuurd! (behalve met feestdagen)
Alle prijzen inclusief BTW en exclusief verzend-order kosten. Heeft u vragen of opmerkingen? Stel ze via onze klantenservice (ma-vr 9:00 t/m 12.30 - 13.00 t/m 17:00 Tel: 0492-326207). Gebruik van deze site betekent dat u onze Algemene Voorwaarden accepteert. Hitechgadget.nl behoudt het recht om prijzen, specificaties, levertijden en voorwaarden van een aanbieding zonder kennisgeving te wijzigen. Hitechgadget.nl kan niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten in de typografie en fotografie. In het geval van duidelijke fouten in prijzen en specificaties is Hitechgadget niet verplicht het systeem te leveren tegen de foutief geadverteerde prijs of specificaties. Copyright © 2010 U=
|